Politique d'Expédition

 

1. Préparation des Commandes

 

Les commandes passées sur aux cath merveilles sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation de la commande.

 

2. Modes d’Expédition

 

Nous proposons plusieurs options d’expédition pour répondre aux besoins de nos clients. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors de la validation de la commande en fonction du mode d’expédition choisi et de l'adresse de livraison.

 

3. Zones de Livraison

 

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

 

4. Délais de Livraison

 

Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition choisi et de l’adresse de destination. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier en période de forte demande (par exemple, les fêtes de fin d’année). Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements imprévus ou des problèmes du côté du transporteur.

 

5. Suivi de Commande

 

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre commande directement sur le site du transporteur.

 

6. Problèmes de Livraison

 

Si vous rencontrez un problème avec la livraison de votre commande (colis non reçu, produit endommagé, etc.), veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : auxcathmerveilles@hotmail.com Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

 

7. Adresse de Livraison

 

Assurez-vous que l'adresse de livraison que vous fournissez lors de la commande est correcte et complète. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des colis non livrés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète.